समस्याओं के निस्तारण में समयबद्धता व गुणवत्ता की जाये सुनिश्चित*

*समस्या के निस्तारण की कार्यवाही वादी- प्रतिवादी को सुनते हुए स्थल पर की जाए*

*शिकायत के समाधान के समय के फोटो/वीडियोग्राफी भी साक्ष्य के रूप में करें संकलित*

*औरैया।* 21 दिसम्बर शनिवार को आयुक्त कानपुर मण्डल कानपुर अमित गुप्ता ने औरैया सदर तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में आए फरियादियों के समस्या संबंधी प्रार्थना पत्र लेते हुए उनकी समस्याओं को सुनते हुए संबंधितों को निर्देशित किया कि आवेदन पत्र में अंकित समस्या का स्थलीय निरीक्षण कर निष्पक्षता के साथ समयबद्ध रूप से गुणवत्ता पूर्वक निस्तारण सुनिश्चित करते हुए संबंधित को अवगत भी कराये। इसमें किसी प्रकार की शिथिलता व लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। .उन्होंने कहा कि सरकार की मंशा है कि कोई भी फरियादी अपनी एक ही समस्या के लिए बार-बार परेशान न हो, इसलिए समस्या निराकरण किसी भी स्तर पर बिलंब न किया जाए।सूर्य प्रकाश दुबे पुत्र श्रीकृष्ण दुबे निवासी बमुरीपुर ने अपना प्रार्थना पत्र देते हुए अवगत कराया कि विपक्षी अशोक, राकेश, बबलू यादव मेरी जमीन के साथ-साथ अन्य की जमीन पर भी कब्जा किए हुए हैं प्रार्थी को भवन निर्माण नहीं करने दे रहे हैं। राजस्व टीम द्वारा चिन्हित करने के बाद भी निर्माण नहीं करने दे रहे हैं। आपसे निवेदन है कि प्रार्थी की भूमि सहित अन्य भूमि को भी चिन्हित कराने के साथ-साथ विपक्षियों पर कानूनी कार्यवाही करने की कृपा करें जिससे किसी को भी परेशान न कर सकें। जिस पर जिलाधिकारी डा० इन्द्रमणि त्रिपाठी ने उप जिलाधिकारी सदर को निर्देशित किया कि पुनः नपती करते हुए निस्तारण करायें। विष्णु तिवारी निवासी सत्तेश्वर पश्चिम (शिवानी ऑटो पार्ट्स के पास) ने अपना प्रार्थना पत्र देते हुए अवगत कराया है कि मेरी दुकान के सामने विद्युत विभाग ने लगभग 9 वर्ष पूर्व ट्रांसफार्मर लगाने के लिए दो पोल लगाए थे जिनका अभी तक कोई उपयोग नहीं हुआ है और उन्हें लावारिस छोड़ दिया गया है प्रार्थी की दुकान के सामने पोल लगे होने के कारण दुकान का कार्य प्रारंभ नहीं हुआ है। .दुकान शुरू होने पर ग्राहकों को आने-जाने में परेशानी होगी कृपया करके एक पोल हटाकर 20 फीट चौड़े रास्ते के किनारे पर लगा दिया जाए जिससे प्रार्थी अपनी दुकान को आसानी से संचालित कर सके जिस पर जिलाधिकारी ने अधिशाषी अभियंता विद्युत को निर्देश दिए कि जांचकर आवश्यक कार्रवाई करें। श्याम कांति पत्नी अवध बिहारी निवासी रुदौली ने अवगत कराया है कि माननीय मुख्यमंत्री सहभागिता योजना के अंतर्गत क्रय किए गए पशुओं को डॉक्टर धनंजय सिंह द्वारा टैग नहीं लगाए गए हैं जिसके कारण प्रार्थी को योजना का लाभ न मिलने के कारण पशुओं को चारा पानी की व्यवस्था में समस्या हो रही है अतः अनुरोध है कि क्रय की गई गौवंशों को टैग लगवा दिया जाए जिससे प्रार्थनी को मुख्यमंत्री सहभागिता योजना का लाभ मिल सके, और वह अपने गोवंशों को चारा पानी देने में सक्षम हो सके। जिस पर जिलाधिकारी ने प्रार्थनी से समस्या का संज्ञान लेते हुए प्रार्थना पत्र लेकर उप जिलाधिकारी सदर/मुख्य पशु चिकित्सा अधिकारी को निर्देश दिए कि स्वयं जांच कर आवश्यक कार्यवाही करें। राधा (दिव्यांग) पुत्री सत्यशरण निवासी नरोत्तमपुर ने अपना प्रार्थना पत्र देते हुए अवगत कराया कि मैं विकलांग व अविवाहित महिला हूं बोल नहीं पाती और ठीक से चल नहीं पाती हूं। मुझे सरकारी आवास योजना का लाभ से सूची से नाम काटकर वंचित कर दिया गया है कृपया मुझे आवास दिलाने का कष्ट करें जिस पर जिलाधिकारी ने खंड विकास अधिकारी औरैया को तत्काल आख्या उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।संपूर्ण समाधान दिवस में क्षेत्रों से आए फरियादियों द्वारा विभिन्न विभागों से संबंधित समस्या संबंधी 191 प्रार्थना पत्र समस्या निस्तारण हेतु उपलब्ध कराए गए, जिसमें 08 प्रार्थना पत्रों को मौके पर निस्तारण किया गया। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक अभिजित आर शंकर,मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ० सुरेंद्र कुमार सिंह, उप जिलाधिकारी राकेश कुमार, प्रभागीय वनाधिकारी राकेश सिंह, क्षेत्राधिकारी सदर महेंद्र पाल सिंह,तहसीलदार रणवीर, नायब तहसीलदार सहित संबंधित अधिकारी, लेखपाल आदि उपस्थित रहें।

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